误判心理学就是心理倾向,是人们的思维定式。
1.激励:超级开关,激励的作用再怎么强调也不过分,只要能用激励,就不要用别的东西。(富兰克林:用利益而不是用道理)
2.爱:人们渴望爱与被爱,所以爱就比事实重要,那么就会对所爱者的缺点熟视无睹,听其意志,偏爱其所爱。甚至不惜扭曲事实。
3.恨:恨与爱是镜像,人们由于恨无视仇恨者的优点,乃至一切与之相关的事物,不惜扭曲事实。
4.讨厌不确定性:人们不愿意陷入怀疑和不确定的状态中,总是想立即作出决定,这是进化导致,并且与困惑和压力有关。压力和困惑越大,人们越想尽快摆脱怀疑。
5 .一致性:人们讨厌前后不一致,总想前后协调起来,这使得习惯至关重要,他是让人生保持一致性的快捷方式。好的习惯让人事半功倍,坏的习惯让人事倍功半。一致性与讨厌不确定性的结合起来就很可怕:过早地下决定但是永远不改变。(要思行合一)
6.好奇心:人的好奇心是自然界最强的。但另一方面,好奇心杀死猫。
7.公平:每个人都渴望公平。
8.嫉妒:这是最古老的开关之一,肯定来自于进化。兄弟姐妹之间的嫉妒甚至神与陌生人之间。巴菲特说:“推动世界的不是贪婪,而是嫉妒?!?/p>
9.投桃报李,以牙还牙:没有这种心理人类之间不可能出现大规模合作,但是这个心理也被利用来操作人。给你小恩小惠,你油然而生地想投桃报李,但却不擅长计算数字,多少人载在这里。
10.近朱者赤:哪怕是两样东西粗浅地联系在一起,人会对人的判断产生联带关系,这也会对人的判断产生影响。为什么广告上总是俊男美女,因为人们喜欢俊男美女所以自然就会对连带的广告宣传的产品有好印象。(波斯信使综合症:国王觉得带来坏消息的信使很晦气,就把它们杀了,所以国王从此再也听不到坏消息了)
11.否认现实:人们会拒绝承认现实,如果它太令人痛苦。
12.过度重视自己:人们总是认为自己拥有的东西更好,喜欢与自己相似的人,好处是安全,但坏处就是在回音室里人们相互欣赏但逐渐衰败。大人物则相反,他们经常断舍离。
13.过度自信:人往往会高估自己的判断能力(解决方法:把视野对外,不要想自己能不能做成一件事,先想想这件事曾经别人做的成功率是多少(幸存者偏差))
14 .损失厌恶:人们厌恶确定的损失,甚至不惜一切代价冒着巨大的风险来避免他。(损失了就难受,希望用杠杆回来,赌徒心理。)
15.寻找认同:人受同伴的影响远胜于家庭。在认同感的驱使下人们可以做出不可思议的事情,比如在集体中普通人能够对他人施以不可想象的暴力,人们在遇到困惑和压力的时候最有动力寻求认同感,所以传销组织和邪教组织的第一步就是将人隔离。
16.对标:人们不擅长对孤立的事情做出判断,需要用参照来比较判断。人们做判断总是善于找对标作对比,非常不擅长绝对视角。
17.重视易得的东西:芒格:“如果我的爱人不在我身边,我就去爱身边的人”恋爱这件事,相关性最大的就是距离。
18.服从权威:“领导比普通人更显得英明神武,尽管除了位子之外就是普通人。而全世界各个民族都有这个共通之处,所以把什么人放在权力的位子上格外重要。
19.万事有理由:让别人做事一定要告知他为什么,因为人人都想知道为什么。重视到什么地步?只要加两个字“因为”,不管后面说什么,别人都会让着你一点。
20.用进废退:只有练习才能精进,每个人都是知道。但是有些技能不常用,要练到精要之处只能随时练习,但看起来又没用,因为用的时候很少。
为了避免这些开关,以下便是解药:
1.对照这些开关检查自己的决策,知道就是得到,比懵懂好很多。
2.下判断之前最好有个冷静期,避免冲动。
3.要算概率,可以使决策更稳妥。
4.找对参考系。
5.与前后不一这件事和解,自相矛盾没什么了不起。
6.永远直面真相,不管有多难。