第三章 《用词语创造流行看法》

用词语征服世界。营销传播,纯粹是语言哲学,是话语学,是词语学。作者通过奥巴马竞选总统的例子来说明词语征服世界,奥巴马仅用change(改变)召唤一词打败了拥有8年经验的希拉里。从奥巴马的例子,我们看到了词语的权能。词语是能动的,词语不仅说事情,还做事情。词语能让别人做事情,词语能控制人的思想。

词语就是权力,词语就是财富。命名就是成本,命名就是召唤,命名就是投资。企业随时面临命名的课题,企业命名,品牌命名,产品命名。命名的第一原则,成本低的名字。即传达成本低,传播成本低,使用成本低,营销成本低。简单常用的名字,能给人带来更好的发展机会。

命名的本质,一在低成本,二在召唤性,指令性。召唤,是词语的能动性,它能将品牌的价值召唤出来。最后命名就是投资,是指一旦确立了名字,就是一个长期的投资。

产品的命名,不要死守注册商标思维。品牌要商标,产品命名就不要考虑商标了,就用通用词汇,不是在商标局注册,而是在消费者心中注册。命名必须是听觉词语,无论是低成本还是召唤性,都要求企业必须使用听觉词语,不仅要一看就明白,还要一听就明白。

产品即命名:先有词语,后有产品。作者通过篝火宾馆举例说明词语不是要说事,而是要做事,确定这个名字要干什么。词语比话语更权威,因为词语是不变的,话语是常变的。

学会"定义思维",每个公司都应该编写自己的《企业词典》。先定义,后定位。我们在思考市场策略,要为自己的企业、品牌、产品,做一个定位。但在定位之前,有一个最基本的东西--定义,对你的企业、品牌、产品,先做一个名词解释。

所以编写《企业词典》,先完成自己的名词解释,是一项最基础的工作,否则公司内部开会都开不明白,就别说往外营销传播了。

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