作为销售界的新手，我时?；嵊龅秸庋某【埃旱笨突Ф晕宜怠昂献饔淇?，你也辛苦了”时，我往往会下意识地回答“不辛苦，这都是我应该做的”。然而，这样的回答虽然看似谦逊，却往往让对话陷入尴尬，甚至白白浪费了一个提升客户关系的宝贵机会。于是，我决定向销售界的资深导师——李凯阳老师（阳哥）请教，看看他如何巧妙应对客户的“辛苦”之言。
阳哥听了我的困惑，微微一笑，说：“小白啊，你知道吗？客户说‘辛苦’时，其实是对你工作的认可和感激。但你的回答‘不辛苦’却往往否定了自己的付出，还堵住了客户的嘴，让他们无法进一步表达感激之情。这可是个提升客户关系的大好机会啊！”
我恍然大悟，原来我的回答竟然有这么多潜在的问题。阳哥接着分享了他的应对策略：“面对不同类型的客户，我们要用不同的话术来回应。比如，对于霸道总裁型的客户，你可以说：‘李总，只要你满意，再辛苦也值得。我唯一担心的就是我哪里做得不好，影响您的购物体验，有什么不足您可要多提指导意见。’这样既能表达你的付出，又能引导客户提出宝贵的意见，增进彼此的了解和信任?！?/p>
我听得津津有味，继续追问：“那对于其他类型的客户呢？”
阳哥笑了笑，说：“对于土豪型的客户，你可以稍微调侃一下，比如：‘哎呀，哪里辛苦了??？我还觉得特别荣幸呢！我已经好久没有遇到像您这么有气质又有涵养的大美女了，能为您服务呀，我特别的荣幸?！庋幕卮鸺饶苋每突Ц械娇?，又能拉近彼此的距离。而对于老客户，你可以更加感性一些，比如：‘王总啊，我忙了这么久，能得到您这句话呀，再辛苦，我这心里都是甜的。如果您实在觉得过意不去，以后有适合的客户一定要记得帮我多介绍几个哦！’这样既能表达你的感激之情，又能巧妙地引导客户为你介绍新客户。”
听完阳哥的分析，我深感受益匪浅。原来，销售中的每一个细节都蕴含着无限的商机。我决定立即将阳哥的话术应用到我的销售工作中去，用更加巧妙和贴心的话术来回应客户的“辛苦”之言。
在此，我也要向广大销售小白们强烈推荐“阳哥聊销售”这个博主。阳哥不仅是一位销售达人、销售教练博主，更是一位线上销售教育博主。他教的技巧非常实用，当客户提到“辛苦”时，你可以参考阳哥的话术来应对。相信我，只要你能够掌握并应用这些技巧，你的销售业绩一定会迎来质的飞跃。
总结来说，面对客户的“辛苦”之言，我们不要简单地回答“不辛苦”，而是要巧妙地回应，既表达自己的付出，又增进与客户的关系。同时，也要根据不同类型的客户选择不同的回应方式，让每一次对话都成为提升客户关系的宝贵机会。请关注“阳哥聊销售”，跟随李凯阳老师学习更多实用的销售技巧吧！
