TPS:从名家观点解析“丰田生产方式”(一)

“我们虚心地学习丰田生产方式(TPS,ToyotaProduction System),终极的愿望是将来超越丰田生产方式,创造、振兴自己的中国生产方式(CPS,China Production System)。”

? ? ? ——齐二石(天津大学教授、博士生导师、天津大学管理学院院长、中国机械工程学会常务理事、中国机械工程学会工业工程分会主任委员、教育部管理科学与工程教学指导委员会主任委员、天津市先进制造及自动化技术专家委员会委员)

齐二石教授的话清晰地表明了学习丰田生产方式(TPS)的基本态度和终极目标!展开来讲,学习TPS要有培养婴幼儿一样的耐心和用心、要有小学生一样的虚心和真心、要有中长期战略的雄心和恒心!且不能仅仅是照搬照抄,更重要的是要取其长补己短、扬己长胜其短,逐步建立更适合自己的精益化生产方式,坚持不懈、持续优化,力求未来构筑中国自己的生产方式(CPS)且实现超越!

其实,中国在20世纪60年代就曾出现过比较先进的管理方法来服务生产——鞍钢宪法。

1960年3月,毛泽东主席在中共中央批转《鞍山市委关于工业战线上的技术革新和技术革命运动开展情况的报告》的批示中,以苏联经济为鉴戒,对我国的社会主义企业的管理工作作了科学的总结,强调要实行民主管理——实行干部参加劳动,工人参加管理,改革不合理的规章制度,工人群众、领导干部和技术人员三结合,即“两参一改三结合”的制度。

被毛泽东主席批示的这一鞍钢宪法,后来被美国麻省理工学院一个叫罗伯特·托马斯的管理学教授评价说:毛的主义深谙“全面质量管理”和“团队合作”理论的精髓。而到了七十年代,日本的丰田管理方式(TPS)、日本的全面的质量管理(TQC/TQM源自美国,在日本发扬光大)和团队精神实际上就是毛泽东主席所倡导的充分发挥劳动者个人主观能动性、创造性的鞍钢宪法精神。

丰田生产方式(TPS)最初是丰田公司研习了美国福特大批量少品种的生产方式后,结合国情和企业自身实际而创造出来的能降低成本的特有的小批量多品种的生产方式。丰田人从美国汲取了TQC(全面质量管理)和IE(工业工程)等先进管理技术,从20世纪40年代末期开始逐步摸索、实践、革新,直至70年代初期TPS才趋于成熟并被全世界所关注,如美国通用、福特、克莱斯勒、德尔福都通过各种方式学习并实施了丰田生产方式!

丰田生产方式沿革图

中国自20世纪80年代改革开放以来,各行各业迎来了新的发展机遇和挑战,欧、美、日等外资企业陆续来到中国投资设厂,随着商业合作和技术交流愈加频繁和密切,企业经营管理和生产运营能力的提升迫在眉睫!也正是这个时期,中国的企业家和管理人员逐渐开始学习和实践世界先进的经营和生产方式,90年代初期,中国企业掀起了学习丰田生产方式(TPS)的热潮。

日本丰田公司于1998年、2004年分别在中国成立了一汽丰田和广州丰田两家合资汽车公司,这两家丰田的合资公司都很好地实施了丰田生产方式(TPS),且落地效果惊人!这为中国企业更好地学习丰田生产方式(TPS)创造了天时、地利的条件!

进入21世纪,日资、韩资、台资等深受丰田生产方式(TPS)影响的企业务实地推行TPS,落地效果也很可观!然而,中资企业学习和推行丰田生产方式(TPS)后,不管企业是什么性质、什么行业,大都收效甚微!大家难免会诧异:当初激情满满、轰轰烈烈地学习和推行丰田生产方式(TPS),甚至把它奉为至高无上的生产经营宝典,为何失落而终?原因很简单:

1. 虎头蛇尾、有始无终,且学和行流于形式、不得其法其要,好大喜功、急于求成,且不愿也不能持之以恒秉承TPS的精髓!

2. 学习TPS的人(公司中、高层管理人员)讲的比做的多或根本不去做,而真正做的人(一线主管和员工)又没机会学!其结果可想而知,究其根本原因在于企业未能严格落实彻底地”全员参与”——全员培训、全员行动和全员激励!

3. 盲目跟风和崇外,不能知己知彼,因此无法做到取长补短、扬长胜短!

管理无秘密,德鲁克这样告诉我们。丰田之道也没秘密,它之所以现在强大,并且还将继续强大,核心动力就在于“趋于至善”精神——不断地改善、不断地进步、不断地趋近完美,每一天、每一月、每一年都向极致靠拢,涓涓细流终会汇成大海。如果从这个角度去分析,中国企业最缺少的就是三方面能力:

?1. 精益的生产理念,每日进步1%的精神。

?2. 精细的服务意识,将无形的服务做到有形的极致。

?3. 精确的管理制度,真正授权予人,全面激发员工的责任感与工作能力。

面对日益强大的丰田,《哈佛商业评论》如此评论:丰田最可怕的是一种原则的力量,一种追求极致的思维,而不是生产工具与方法而已??梢运?,丰田真正可怕的地方就在于它有着向极致企业挑战的改革基因——不断改进、不断求精。在过去的几十年中,丰田正是循着这种策略思维不断前进,不断提升不断强大,最终成就今日丰田之全球大业。

当今的中国企业在国际上拥有诸多优势:庞大的内需市场、强力的政府支持、优秀的人才储备、健全的工业体系和雄厚的科技支撑……只要我们把包括鞍钢宪法、丰田生产方式在内的先进经营和生产方式学习和继承、饯行和发扬,我们可以确信在不久的将来中国企业的优势会越来越突显,也一定会涌现出很多像丰田一样优秀的世界级企业!

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