在销售过程中，邀约客户是至关重要的一环。然而，我们常常会遇到客户爽约的情况，这不仅浪费了销售人员的时间和精力，还可能影响销售业绩。那么，如何巧妙应对客户爽约，让客户更加重视与你的约定呢？销售达人李凯阳为你揭秘。
很多销售人员面对客户爽约时，可能会选择理解和宽容，以为这样能够打动客户。然而，李凯阳老师指出，这种“不疼不痒”的回答往往无法引起客户的重视，客户可能会继续毫无压力地爽约。因此，我们需要学会给客户施加适当的压力，让他们意识到爽约的后果。
例如，当客户表示爽约时，你可以这样说：“张姐，我知道您平时特别忙，从您的时间不容易。您跟我确定好时间后，我就把其他的客户给安排到后面去了。您刚突然说不来了，我这心里啊，现在也挺难受的。”这样的表达既体现了你的理解和尊重，也暗示了客户爽约对你造成的影响。
接下来，你可以进一步施压：“不过一想您今天是不是临时有特别重要的事情啊？不然您不会不提前说。因为对于合作来说呢，承诺是第一步?！闭饩浠凹缺泶锪四愕牟虏夂凸匦模睬康髁顺信档闹匾?，让客户意识到爽约是不负责任的行为。
然后，你可以提出解决方案：“张姐，您今天先去忙会议，咱们再约。时间我还听您的安排，我希望能够做你朋友里最准时的那位。周末下午我暂时没什么事，好听您的。这次如果我迟到了，就请您喝咖啡?！闭庋幕卮鸺日瓜至四愕牧榛钚院统弦猓餐ü扒牒瓤Х取钡姆绞礁突┘恿艘坏阈⊙沽?，让他们更加珍惜与你的约定。
李凯阳老师强调，销售过程中不仅要关注产品的推销，更要关注与客户的沟通和关系建立。通过巧妙的话术和策略，我们可以让客户更加重视与我们的约定，从而提高销售业绩。
总结来说，面对客户爽约时，我们要保持冷静和理智，通过适当的话术给客户施加压力，让他们意识到爽约的后果。同时，也要展现我们的诚意和灵活性，为客户提供解决方案。这样不仅能够减少爽约的情况发生，还能够增强与客户的信任和合作关系。
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